Frachtschiffreisen

Zur Buchung Ihrer Reise mit der Reederei MACS füllen Sie bitte die Reiseanmeldung online aus:

• Reiseanmeldung
• Reisepass: Senden Sie uns eine Kopie Ihres Reisepasses mit einer Gültigkeit von mindestens 6 Monaten ab Abreise.

Nach Eingang Ihrer Reiseanmeldung erhalten Sie die Buchungsbestätigung, welche zugleich die Rechnung darstellt. Mit der Buchung ist eine Anzahlung von 25% des Reisepreises fällig, der Restbetrag ist bis 95 Tage vor Abreise zu zahlen. Für Kreditkartenzahlungen (Visa oder Mastercard) sind wir gezwungen eine nicht-erstattungsfähige Gebühr von 2,5% zu erheben.

Die weiteren Nachweise benötigen wir bis spätestens 21 Tage vor Abreise:

• Gesundheitszeugnis (frühestens 30 Tage vor Abreise): Für Reisende ab dem 65. Lebensjahr. Ab dem 70. Lebensjahr ist ein zweites Attest erforderlich zum Zeitpunkt der Buchung. Altersbegrenzungen: 6/78 Jahre. Bitte legen Sie dem ausfüllenden Arzt beide Seiten des Attests vor, dies ist aus Versicherungsgründen wichtig!
• Beförderungsvertrag (Passage Contract): Dieses Exemplar erhalten Sie nach der Anzahlung. Wir bitten Sie, es zeitnah unterschrieben zurückzusenden. Als Ticket nehmen Sie es bitte ausgedruckt mit an Bord.
• Auslandskrankenversicherung: Senden Sie uns eine Kopie der Versicherungspolice Ihrer Auslandskrankenversicherung sowie diese ausgefüllt unterschriebene Versicherungserklärung zu. Bitte beachten Sie, dass der Abschluss einer Reisekrankenversicherung mit Rücktransport bei einer Frachtschiffreise zwingend erforderlich ist. Wir empfehlen den Abschluss einer Reise-Versicherung (Abbruch-, Rücktritt-, Krankenversicherung) mit unserem langjährigen Partner ERGO.
• Informieren Sie uns bitte, falls Sie Ihr Fahrrad mitnehmen möchten. Eine E-Bike Mitnahme ist leider nicht möglich.
• Nachweis Ihrer Gelbfieberimpfung. Südafrika verlangt eine Gelbfieberimpfung bei der Einreise nur von Seereisenden (weil man Angst hat, dass diese früher eventuell in Gelbfieber Gebieten unterwegs gewesen sein könnten). Wenn Sie auf direktem Weg (per Flugzeug und nachweislich nicht über ein Gelbfiebergebiet) nach Südafrika einreisen, brauchen Sie keine Impfung für die Einreise. Und verlassen können Sie das Land natürlich auf jedem Weg auch ohne eine Gelbfieberimpfung. Wer in Durban an Bord geht und nordgehend nach Hause fährt, reist in Kapstadt auf dem Seeweg ein - und da wollen die Behörden eine Gelbfieberimpfung sehen.
• Kopie Ihrer Visa und Rück- bzw. Weiterreiseticket (je nach Destination).
• Ihr Namibia-Visum können Sie unter diesem Link online beantragen.

Wichtige Informationen zu Ein- und Ausschiffung, bitte aufmerksam lesen:

• Der Beförderungsvertrag (Passage Contract) ist das Ticket und auf Verlangen an Bord vorzulegen.
• Antwerpen Immigration Rules: Im Falle einer Ein- oder Ausschiffung in Antwerpen beachten Sie bitte diese Anweisungen.
• Hafenplan Hamburg
• Weiterführende Informationen zur Einschiffung in Europa und Südafrika

Zu weiteren Einzelheiten verweisen wir auf die

• Allgemeine Passagierbeförderungsbedingungen MACS
• Länderinformationen Namibia
• Länderinformationen Südafrika
• Allgemeine Informationen zu Frachtschiffreisen
• Grundriss der Schiffe Green Mountain, Golden Karoo, Blue Master II & Bright Sky

Covid-19

• Aufgrund von Einschränkungen durch das Corona-Virus können Landgänge eventuell nicht möglich sein. Den diesbezüglichen Anweisungen der Schiffsführung ist unbedingt Folge zu leisten.
• Eine vollständige Impfung gegen COVID-19 ist erforderlich, außerdem muss ein aktueller Antigen-Test (bei einigen Reedereien ein PCR-Test) einer Teststation bei Einschiffung vorgelegt werden.
• Keine Einschiffung mit Krankheits- oder Erkältungssymptomen möglich!

Ohne die entsprechenden Nachweise ist es der Reederei nicht möglich die Reiseunterlagen herauszugeben. Alle ausgefüllten Formulare nehmen Sie zudem bitte mit an Board.

Sie reisen auf einem modernen Containerschiff. Wir bitten zu beachten, dass bei dieser Art zu reisen die Ladung stets Priorität hat. Aus diesem Grund sind Termine und Hafenfolge nicht immer einzuhalten. Ein Frachtschiff fährt zwar nach festem Fahrplan, dennoch kann es stets zu Abweichungen kommen. Wir bitten Sie daher dringend Ihre Transfers, d.h. Ihre An- bzw. Weiterreise zum Ein- bzw. vom Ausschiffungshafen, so spät und so flexibel wie möglich zu planen und dies auch bei der Buchung entsprechender Tickets zu berücksichtigen. Pro Reisewoche sind bis zu 3 Tagen Verschiebung/Verspätung akzeptabel. In seltenen Fällen ist ein Ausfall der gebuchten Frachtschiffreise im Bereich des Möglichen. Charterverträge von Frachtschiffen können je nach aktuellem Ladungsaufkommen kurzfristig beendet oder geändert werden. Bei frühzeitigen Buchungen muss eventuell mit Umbuchung oder Absage einer Reise gerechnet werden.

Für Landgänge gibt es meistens genügend Spielraum. Anregungen für Ausflüge und Besichtigungen können Sie sich häufig bei dem Kapitän, der Mannschaft oder beim Hafenagenten holen.

Die Liegezeiten in den Häfen betragen manchmal nur wenige Stunden, können aber auch zwei bis drei Tage dauern.

Am Tag Ihrer Anreise wird es an Bord außergewöhnlich hektisch zugehen. Da kann es passieren, dass Sie bei Ihrer Ankunft an Bord die Gänge und Decks in einem etwas ungeordneten Zustand vorfinden werden. Wir bitten um Ihr Verständnis! Betrachten Sie es daher nicht als unfreundlich oder übervorsichtig, wenn der Decks- und Lukenbereich während dieser Zeit als gesperrt gilt. Unter anderem werden neben den Lade- und Löscharbeiten nötige Reparaturen durchgeführt, das Schiff bekommt Proviant und es findet meistens ein Besatzungswechsel statt. Sie werden sicher verstehen, dass die Schiffsleitung und Mannschaft während dieser Zeit nur sehr begrenzt für Sie zur Verfügung steht. Wir bitten Sie, dies besonders zu akzeptieren. Auf See stellt sich bald die Bordroutine ein. Sie werden sich dann schnell in das Bordleben einfinden.

Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Alle unsere Reisen sind abgesichert über unseren Reisepreis-Sicherungsschein gem. § 651r BGB.

Stornierungsgebühren bei Zugang der Rücktrittserklärung:
- bis zu 90 Tage vor voraussichtlichem Abfahrtstermin 25% des Passagepreises
- 89 bis zu 30 Tage vor voraussichtlichem Abfahrtstermin 50% des Passagepreises
- 29 bis zu 7 Tage vor voraussichtlichem Abfahrtstermin 75% des Passagepreises
- späterer Rücktritt oder Nichterscheinen 95% des Passagepreises.

Für Stornierungen und Umbuchungen erheben wir eine Bearbeitungspauschale von 130 € pro Person.